Política de devolución y reembolso

Gracias por comprar con Guatemala Trading Company. Estamos muy orgullosos de la calidad de nuestros productos y queremos que cada cliente esté satisfecho con su compra.

Productos alimenticios

Debido a las normas de seguridad alimentaria, no podemos aceptar devoluciones de productos alimenticios. Una vez que los alimentos han sido enviados, no se pueden devolver, revender ni reponer.

Pedidos dañados, defectuosos o incorrectos

Si su pedido llega dañado, defectuoso, derretido o si recibe el artículo incorrecto, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega.

Por favor envíenos un correo electrónico a blendedbordermedia@gmail.com e incluir:

• Tu número de pedido

• Una descripción del problema

• Fotografías claras del producto y embalaje.

Revisaremos la situación y, cuando corresponda, proporcionaremos un reemplazo, crédito en la tienda o un reembolso.

Paquetes perdidos o faltantes

Si su paquete parece haberse perdido en tránsito, comuníquese con nosotros lo antes posible. Trabajaremos con el transportista para investigar y determinar la mejor resolución.

Artículos no retornables

Los siguientes artículos no son elegibles para devolución:

• Productos alimenticios

• Productos abiertos

• Productos que han sido consumidos o parcialmente consumidos.

• Tarjetas de regalo

• Artículos personalizados o personalizados (a menos que estén dañados o defectuosos a su llegada)

Nuestro Compromiso

Somos una pequeña empresa familiar y respaldamos los productos que vendemos. Si alguna vez hay algún problema con su pedido, comuníquese con nosotros. Haremos todo lo posible para hacer las cosas bien y asegurarnos de que tenga una experiencia positiva con Guatemala Trading Company.

Contáctenos

Correo electrónico: blendedbordermedia@gmail.com

Aviso sobre comida casera de Minnesota:
Estos productos son caseros y no están sujetos a inspección estatal.